Seth ist ein Engel, ein Bote Gottes. Mit seinem Freund Cassiel hilft er den Menschen in Los Angeles, deren schwierigen Alltag zu bewältigen. Sie sind auch da, wenn ein Mensch stirbt, um ihn heim zu begleiten. Dabei fragt er sich immer öfters, wie es sich anfühlt, ein Mensch zu sein. Gerne würde er auch von den Menschen gesehen werden, um ihnen noch besser helfen zu können.

Eines Tages ist er anwesend, als die hübsche Ärztin Maggie während einer gewöhnlichen Herzoperationen ihren Patienten verliert. Sie bemüht sich sehr, ihn wieder in Leben zurückzuholen, aber vergeblich. Sie glaubt versagt zu haben, weil sie ihre Machtlosigkeit dem Tod gegenüber nicht wahrhaben will. Seth beginnt sich für sie zu interessieren und um sie näher kennenzulernen, wird er auch für sie sichtbar. Beide beginnen sich ineinander zu verlieben. Doch Seth vermag ihr nicht zu sagen, daß er kein Mensch ist, und als Engel nicht in der Lage sei, ihre Berührungen zu fühlen und seine Liebe für sie auszudrücken. In Ihrem Krankenhaus trifft er auf Mr. Messinger, einem sogenannten gefallen Engel, der wegen der Liebe zu einer Frau Mensch geworden ist. Seth entschließt sich, gleiches zu tun, um immer mit Maggie zusammen sein zu können. Beide erleben auch miteinander eine wundervolle Nacht.

Doch am darauffolgenden Tag stirbt Maggie bei einem Verkehrsunfall. Seth trauert sehr um sie. Auf die Frage seines Freundes, ob es sich gelohnt habe, diese kurze Zeit mir zu verbringen, antwortet er, "nur einmal ihr Haar gerochen zu haben, nur einmal ihre Hand berührt zu haben, sie nur einmal geküßt zu haben, sei besser, als die Ewigkeit ohne das."

In diesem Film werden die Engel etwas anders dargestellt, als üblich, nicht als helle, lichtvolle Geschöpfe, sondern in schwarzgekleideter Gestalt. Gleich ist ihre Aufgabe, die Menschen zu beobachten und ihnen in schwierigen Lebenslagen zu helfen. So verfolgen sie deren Gedanken und versuchen, beruhigend auf sie einzuwirken. Sie sind auch anwesend, wenn ein Mensch stirbt und begleiten das unsterbliche nachdem es den Körper verlassen hat, dorthin zurück, wo es hergekommen ist.

Zwar können sie für uns sichtbar werden, sich mit uns unterhalten und nehmen unsere Gedanken und Gefühle wahr, doch selber haben sie nicht die Fähigkeit, ihre Empfindungen oder Gefühle auszudrücken. Deshalb vermochte Seth die Frage von Maggie, was er beim Kuss empfunden hat, nicht zu beantworten. Damit beschreibt dieser Film, daß es unsere Gefühle sind, die unser Leben lebendig und farbenreich machen und sicherlich werden die Engel deshalb auch nicht in hellen Farben dargestellt, sondern immer in dunkler Kleidung. Auch wird gesagt, daß sie im Gegensatz zu den Menschen keinen freien Willen besitzen.

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